Bu sayfa, Duygusal Zeka tarafından sunulan koçluk ve eğitim hizmetlerine ilişkin kişisel verilerin işlenmesine dair ilke ve uygulamaları açıklar. Veri koruma yaklaşımımız; şeffaflık, amaçla sınırlılık, veri minimizasyonu ve güvenlik temelleri üzerine kuruludur. Bu metin, 2025 yılı boyunca yürürlükte olan iç ilkeleri yansıtır ve gerektiğinde güncellenebilir.
Ad-soyad, iletişim bilgileri ve gönüllü olarak paylaşılan içerikler; randevu planlama, hizmet sunumu ve müşteri ilişkileri yönetimi için işlenir. Kurumsal atölyelerde katılımcı listeleri, oturum planlaması ve geri bildirim toplama amaçlarıyla sınırlı şekilde kullanılır. Duygusal içerik ve notlar, koçluk sürecini desteklemek için alınabilir; bu içerikler hassas kabul edilir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yasal saklama gereklilikleri doğrultusunda veriler makul sürelerle saklanır. İlgili kişi, verilerinin silinmesini talep ettiğinde, yasal saklama zorunluluğu yoksa silme işlemi makul süre içinde tamamlanır.
İlgili kişiler; kendileriyle ilgili verilere erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve gerektiğinde itiraz etme haklarına sahiptir. Talep üzerine saklama süreleri ve veri kategorileri hakkında bilgi verilir.
Veriler; yetkisiz erişim, değişiklik ve ifşa risklerine karşı korunur. Erişim yetkileri ilkeye göre sınırlandırılır; gerekli yerlerde şifreleme ve yedekleme uygulanır. Fiziksel dokümanlar kilitli alanlarda saklanır. Çevrimiçi toplantı ve dosya paylaşımı için güvenilir araçlar kullanılır.
Hizmetin gerektirdiği ölçüde, randevu ve faturalama gibi süreçlerde çözüm ortakları kullanılabilir. Bu taraflarla yapılan sözleşmeler gizlilik ve veri koruma hükümleri içerir. Hiçbir kişisel veri, açık rıza olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü taraflara aktarılmaz.
Haklarınıza ilişkin taleplerde bulunmak için posta veya telefon yoluyla bize ulaşabilirsiniz. Adres: İstasyon, Saadet Cd., 55060 İlkadım/Samsun, Türkiye. Telefon: +903622331219.